Sıkça Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl verebilirim?

Site üzerinden istediğiniz ürünü seçip, sepetinize ekleyerek kolayca sipariş verebilirsiniz. Ürün detay sayfasından seçenekleri kontrol edebilirsiniz.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Kredi kartı, banka havalesi, EFT ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemleri ile alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi sonradan değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek değişiklik veya iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya çıktıktan sonra değişiklik mümkün olmayabilir.

Siparişimin durumunu nasıl takip ederim?

Hesabınıza giriş yaparak veya size gönderilen kargo takip numarası ile siparişinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Ürünleriniz garanti kapsamında mı?

Tüm ürünlerimiz üretici garantisi kapsamındadır. Garanti koşulları ürün sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir.

İade ve değişim nasıl yapılır?

Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade ve değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Kargo ücretleri nasıl belirleniyor?

Kargo ücretleri sipariş tutarına, teslimat adresine ve kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi sipariş sırasında belirtilecektir.

Ürünleriniz orijinal mi?

Satışını yaptığımız tüm ürünler %100 orijinaldir ve kalite standartlarına uygundur.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR