1. Teslimat

Stoklarımızda bulunan ürünler, siparişiniz onaylandıktan hemen sonra aynı gün içerisinde kargoya verilir. Ancak stoklarımızda bulunmayan ürünler, size özel olarak üretilerek 15 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Ürünün sorunsuz bir şekilde teslim edilebilmesi için, lütfen bulunduğunuz yerin adresini gün içinde teslimat yapılabilecek şekilde belirtiniz.

Talepleriniz, sipariş sonunda seçtiğiniz teslimat türüne göre işleme alınacaktır.

Farklı teslimat koşulları hakkında detaylı bilgi almak için müşteri temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo teslimatları yalnızca Türkiye içi siparişler için geçerlidir.

2. İade

• Satın alınan ürünler, en geç 7 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir.
• Bu sürenin aşılması halinde, alıcı sözleşmeyi sonlandırma hakkına sahiptir.
• Ürün, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, eksiksiz ve garanti belgesiyle teslim edilmelidir.
• Paketi ile birlikte gönderilmeyen ürünlerin iadesi kabul edilmez.
• Kullanıldığı tespit edilen ürünlerin iadesi yapılmaz.
• İadeye ait tüm kargo ücretleri müşteriye aittir. Bu bedel, iade sırasında ürün değerinden düşülerek geri ödeme yapılır.
• Satın alınan ürünün temin edilememesi durumunda, durum 3 gün içinde alıcıya bildirilir ve 14 gün içinde bedel iade edilir.